Scigacz.pl

przez **Damianosek** » 29/3/2009, 16:22

Witam.Mam taki problem,mam Rometa CRS 50 kturego dostałem w niechcianym prezencie :evil:

.Romet cały czas sie psuje juz 3 raz zepsuła sie w nim SKRZYNIA BIEGÓW i za tym 3 razem kolesie z serwisu niechcą mi uznac gwarancji twierdząc,że to moja wina

.Ja nim mało jeżdze i nie karam a ten szit tak sie psuje.Nie wiem co mam robic zeby chcieli uznac mi tą gwarancje.Pomużcie koledzy.POZDRO

przez **Spidey** » 29/3/2009, 19:36

hm a brali go do serwisu zeby obadac czy od razu potym jak powiedziales ze sie rozwalila i to 3 raz to ze nadal to twoja wina?

przez **Raczek_6** » 29/3/2009, 21:03

Poproś aby dali na piśmie, powód odmowy uznania gwarancji i przyczynę uszkodzenia.

przez **matmax** » 29/3/2009, 22:05

Raczek_6 napisał(a):Poproś aby dali na piśmie, powód odmowy uznania gwarancji i przyczynę uszkodzenia.

A później w razie problemów do rzecznika praw konsumenta

przez **Damianosek** » 30/3/2009, 16:12

Brali go do serwisu,rozebrali i twierdzą że to moja wina.Byłem u rzecznika praw konsumenta i ta pani muwiła że jest cos takiego że jak sie za 3 razem zepsuje ta sama cześć to mają prawo dać nowy silnik albo nowy motor.Ale muwiła też ze powinno pisać tak w książeczce gwarancyjnej a jak nie pisze to nic nie da sie zrobić i musze płacić

przez **matmax** » 30/3/2009, 16:50

Jeśli ta sama rzecz psuje się 3x to można poprosić o nowy motor lub kasę za niego.

przez **michalw80** » 4/4/2009, 01:08

Kolego, witaj w klubie. Kupiłem podobny shit - skuter dla żony w zeszłym sezonie. Też się regularnie psuje i mam problemy z uznaniem gwarancji.

Ale zapoznałem się uważnie z ustawą o gwarancji konsumenckiej. Ustawa stanowi jasno, że w ramach gwarancji masz prawo do wymiany przedmiotu, jeśli nie jest możliwa jego naprawa. Musisz rejestrować w książce serwisowej każdej pojedynczej naprawy, a jeśli dostajesz odmowę to na piśmie. To jest podstawa do roszczenia.

Musisz mieć jeszcze świadomość jednej rzeczy - możesz żądać wymiany od gwaranta (Romet Motors Polska) i od sprzedawcy. Od Ciebie zależy od kogo zaczniesz, ale zgodnie z ustawą od sprzedawcy możesz nawet w ostateczności wyegzekwować zwrot pieniędzy za motocykl (od gwaranta nie ma tej możliwości).

Jak pisali koledzy - zbieraj kwity.

Scigacz.pl

Niechcą uznać gwarancji !!!!

Niechcą uznać gwarancji !!!!

Kto przegląda forum