Zobacz wątek - sprzedaż na allegro i zwrot ?
NAS Analytics TAG

sprzedaż na allegro i zwrot ?

Przepisy, prawo
_________

sprzedaż na allegro i zwrot ?

Postprzez henio12323 » 10/4/2011, 17:48

szukałem i nic ciekawego nie znalazłem na temat zwrotów z allegro. A akurat mam taką sytuacje. sprzedałem strój na crossa, uzywany ktos go wygrał w uczciwej licytacji. strój szybko wysłałem, dostałem kase - wydałem ją no i teraz kupujący pisze że chce zwrócic towar poniewaz "mu nie pasuje" w aukcji zamiesciłem w miare dokładne fotki, towar został wydaje mi sie dokładnie opisany ( opisałem że nie jest to nówka, że jak na ten przebieg to jest w bardzo dobrym stanie i że posiada jakies tam uszkodzenia które naprawiłem np wyrwany pasek który przyszyłem :D ) dodatkowo w stronce " o mnie" zaznaczyłem że nie przyjmuje zwrotów. i teraz czy musze mu oddać kase i odebrac strój ? czy nie musze juz robic nic w tej sprawie i zostawić kupującego z niechcianym strojem ? ostatecznie dogadałem sie że on mi strój odesle a jak go sprzedam to mu kase oddam... jednak na przyszłosc chciałbym mieć pewnosc co do tego jak mam sie zachowac .. wiec orientuje sie ktos co i jak ?
KTM 300 EXC
Yamaha FZ6
GasGas TXT 250

Częsci do motocykli, serwis, tuning.. PW
Avatar użytkownika
henio12323
Moderator
 
Posty: 26032
Dołączył(a): 30/12/2008, 20:49
Lokalizacja: Włodawa / LBN


Postprzez 7beat » 10/4/2011, 18:45

kase dostałeś, on struj odebrał i już cie nie obchodzi co się z nim dzieje i czy na niego pasuje, wymiar był podany itp. więc teraz nie może mieć pretensji że nie pasuje, zawsze mógł odebrać osobiście i przymierzyć np. jak mój kumpel buty. olej kolesia i tyle, bo nawet jak ci go odeśle to nie masz żądnej gwarancji że ten strój znów sprzedasz i czy wróci taki sam jak przed wysyłką...
tdr125 er-5 ZX9r ktm lc4 600, 620 adventure, F2 stunt, crf 450 i transalp, zx6r 08 stunt
Avatar użytkownika
7beat
Stały bywalec
 
Posty: 1048
Dołączył(a): 21/3/2009, 15:43
Lokalizacja: Maków Mazowiecki

Postprzez zioomeek09 » 10/4/2011, 18:54

Skoro kupił od ciebie strój i zaakceptował regulamin zawarty na stronie o mnie na ktorej było napisane ze nie przyjmujesz zwrotów to ich nie przyjmujesz.Jego sprawa.Napisz mu ze dokładnie opisałeś towar i miał zapoznać się ze stroną o mnie. Czyli po prostu OLEJ GOŚCIA
Avatar użytkownika
zioomeek09
Świeżak
 
Posty: 471
Dołączył(a): 14/6/2010, 18:47
Lokalizacja: Białystok

Postprzez Seba_ER5 » 10/4/2011, 18:59

Towar bez wad nie podlega zwrotowi :). Ma tydzien gwarancji niby ale polemizowalbym.
Avatar użytkownika
Seba_ER5
VIP Ścigacz.pl
 
Posty: 5221
Dołączył(a): 27/8/2007, 19:58

Postprzez henio12323 » 10/4/2011, 19:08

no i własnie towar bez wad. tylko czym jest towar uzywany bez wad ? dla mnie te ciuchy nie maja wad - lekkie przetarcia mikroskopijne plamki oleju przeciez to normalne w rocznym stroju... a strój mam juz ze 3-4 lata a kupiłem sam uzywke. wiec moze wg kolesia miał za duze wady... no i własnie kwestia sporna... juz niestety tego nie cofne i po prostu wystawie go i postaram sie jeszcze raz sprzedac. własciwie nic nie trace prócz kilku groszy na nową aukcje. no dzieki za odpowiedzi. nastepnym razem nie bede sie wdawał w żadne dyskusje zerwe kontakt i niech sobie z tym radzi sam.
KTM 300 EXC
Yamaha FZ6
GasGas TXT 250

Częsci do motocykli, serwis, tuning.. PW
Avatar użytkownika
henio12323
Moderator
 
Posty: 26032
Dołączył(a): 30/12/2008, 20:49
Lokalizacja: Włodawa / LBN

Postprzez Insekt » 10/4/2011, 21:51

licytacja tak? To chyba nie musisz zwrotu przyjmowac. Jakby kup teraz to 10 dni by mial.
r6 2001 -----> cbr 1000rr 2014
Avatar użytkownika
Insekt
Świeżak
 
Posty: 394
Dołączył(a): 18/5/2009, 10:52
Lokalizacja: Szczecin

Postprzez xede » 11/4/2011, 16:38

na kazdy zakup w internecie jest mozliwosc zwrot w iles tam dni, jesli poszedlby z tym dalej to bys przegral sprawe :) uzywane czy nie
xede
Świeżak
 
Posty: 370
Dołączył(a): 3/10/2009, 12:35
Lokalizacja: łódź

Postprzez ferro » 11/4/2011, 18:47

@up nie od osoby prywatnej
Avatar użytkownika
ferro
Świeżak
 
Posty: 227
Dołączył(a): 17/1/2011, 18:13
Lokalizacja: b-100

Postprzez RUTRA.RD » 12/4/2011, 07:39

ale ciuchy uzywane nie podlegaja chyba zwrotowi. zreszta olej sprawe i tyle
TL1000R- Odszedł została Hayabusa i
Nowy nabytek KTM RC8
Avatar użytkownika
RUTRA.RD
VIP Ścigacz.pl
 
Posty: 4151
Dołączył(a): 14/10/2010, 11:58
Lokalizacja: Satanistyczna pustka umysłowa

Postprzez casidy_16 » 12/4/2011, 19:48

Wszyscy piszecie nie do konca jak jest

Każda firma która sprzedaje produkty przez internet lub sprzedaż odbywa się poza siedzibą firmy ma obowiazek przyjąć zwrot w ciagu 10 dni bez podania przyczyny jesli nie nosi śladów użytkowania itd itd

Nie ważne czy kup teraz czy licytacja - firma sprzedaje wystawia rachunek to powyzsza zasada sie tego tyczy.



Natomiast osoba prywatna nic nie musi przyjmowac jesli sprzedałes towar taki jak opisany mozesz miec w d kupującego - jesli towar nie odpowiada stanowi faktycznemu no to tu juz inna sprawa bo dokonałes oszustwa



Krótko mówiac jesteś osobą bez dg tak myśle więc moim zdaniem nie przyjmuj zwrotu
www.taniocha.net.pl - akcesoria motocyklowe - najtaniej
casidy_16
Świeżak
 
Posty: 25
Dołączył(a): 17/8/2008, 21:33
Lokalizacja: Warszawa (okazyjnie Radom)

Postprzez casidy_16 » 13/4/2011, 23:29

pan_wiewiorka - prowadzisz działalnosc ??

Ja prowadze i miedzy innymi federacji konsumentów nie interesuje w danym momencie ze była licytacja w takim konkretnie przypadku

Zgodnie z art. 16 par. 1 p. 10 ustawy z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów - pewny jestes ze przez 11 lat sie nic nie zmienilo czy w google wygrzebałes i poprostu skopiowałes


Na allegro pełno firm sprzedaje w aukcjach wieloprzedmiotowych w formie licytacji i taka forma sprzedaży według ciebie była by bardzo prostym sposobem na unikanie niechcianych zwrotów - ale niestety nie jest.

Poinformuje cię także, że klient jak zamówi cos w firmie przez internet w przypadku zwrotu nawet bez podania przyczyny do czego ma prawo powinien otrzymać zwrot razem z kosztami wysyłki - co według mnie jest chore ale tak po prostu jest.

Wyjątkowo nie można zwrócic towaru min. w sytuacji gdy towar był robiony min na zamówienie a więc w przypadku jego zwrotu przez konkretna osobe jego ponowna sprzedażnie jest mozliwa bądź jest znacznie utrudniona



Na koniec chciałbym cie poinformowac ze nie zawsze nawet to co jest napisane czarno na białym ma zastosowanie bo przepisy swoim życiem a praktyka jest inna - np urzedy niektore skarbowe każą w przypadku internetowej sprzedazy do kosztów wysyłki doliczac 23% vat a niektóre us w innych miastach nie i w tym wypadku nie zapis stanowi prawo tylko konkretny us
www.taniocha.net.pl - akcesoria motocyklowe - najtaniej
casidy_16
Świeżak
 
Posty: 25
Dołączył(a): 17/8/2008, 21:33
Lokalizacja: Warszawa (okazyjnie Radom)

Postprzez Dzesiu10 » 14/4/2011, 00:33

podepne się pod temat:
Wystawiłem aukcje na allegro z moją r6. motocykl przyszli obejrzeć zainteresowani i się skusili na niego. zaprosiłem ich do siebie aby spisać umowę i zakończyć aukcje przed czasem. w tym momencie zadzwonił jakiś koleś i mówi że kupił motocykl przez kup teraz, ja mu mówie że motocykl już sprzedany i własnie podpisuje umowę. swoją drogą kto kupuje motocykl nie ogladajac go? Koleś powiedział ze jutro sie odezwie i mnie do sadu pozwie, proszę o pomoc, po prostu nie zdażyłem nawet właczyć komputera i jej zakończyć.
Dzesiu KTM EXC-F 250 2007
Dzesiu10
Bywalec
 
Posty: 857
Dołączył(a): 8/7/2008, 23:42
Lokalizacja: Zielona Góra

Postprzez RUTRA.RD » 14/4/2011, 06:19

z tego co wiem aukcje typu kup teraz - jeśli ktoś na nich kupi to jak by podpisał umowę wiec i on musi go kupić jak i ty musisz go sprzedać
TL1000R- Odszedł została Hayabusa i
Nowy nabytek KTM RC8
Avatar użytkownika
RUTRA.RD
VIP Ścigacz.pl
 
Posty: 4151
Dołączył(a): 14/10/2010, 11:58
Lokalizacja: Satanistyczna pustka umysłowa

Postprzez mognilwo » 14/4/2011, 07:48

Dzesiu10 trzeba było napisać, że opcja kup teraz możliwa wyłącznie po oględzinach. Kup teraz = zawarcie umowy, jeśli koleś będzie uparty może założyć sprawę sądową, a w najlepszym wypadku skończy sie na negatywnym komentarzu lub zawieszeniu konta allegro.
Avatar użytkownika
mognilwo
Świeżak
 
Posty: 409
Dołączył(a): 10/12/2008, 19:27

Postprzez ferro » 14/4/2011, 09:31

dzesiu a konto jest na osobę pełnoletnią czy nie? Jak jest to może wnieśc pozew przeciwko Tobie, może odszkodowania zażadac. Ale powiem Ci szczerze że koleś musiałby by mieć pare ładnych k złotych luzem, które mógłby przeznaczyć na założenie sprawy, adwokata itd. A nie jest pewne, że to odzyska (koszty sądowe ponosi ten kto przegrywa). Więc pewnie tylko Cie postraszy i da sobie spokój.
Avatar użytkownika
ferro
Świeżak
 
Posty: 227
Dołączył(a): 17/1/2011, 18:13
Lokalizacja: b-100

Postprzez henio12323 » 14/4/2011, 10:30

haha przypadkiem zajrzałem i widze że sie temat troche rozwinął. no dobra mniej wiecej wszystko juz rozumiem. tylko jedno mnie dręczy... no bo ja wiem w jakim to jest stanie, opisałem tak jak w moich oczach wygląda - moze koles po opisie zrozumiał że to jest nówka funkiel 2X uzyty i co teraz ? na jedno go oszukałem bo wg niego strój nie jest w takim stanie jak myslał. lecz z drugiej strony w moich oczach strój opisałem tak jak ja go widze. noo i co teraz ? kto ma racje ?

a co do sprzedaży to ja podobnie miałem. wystawiłem autko na KT i ktos kliknął potem nie bardzo chciał po nie przyjechac to go postraszyłem i przyjechał i kupił :P wiec tu tez moze cie straszy jedynie
KTM 300 EXC
Yamaha FZ6
GasGas TXT 250

Częsci do motocykli, serwis, tuning.. PW
Avatar użytkownika
henio12323
Moderator
 
Posty: 26032
Dołączył(a): 30/12/2008, 20:49
Lokalizacja: Włodawa / LBN

Postprzez Dzesiu10 » 14/4/2011, 17:23

tak na os pełnoletnią , ale już sie dogadałem prawie z gościem , wiem na 100% ze dzwonił wczesniej i jak mu powiedziałem ze sprzedany to specjalnie wcisnał kup teraz aby robić problemy....
Dzesiu KTM EXC-F 250 2007
Dzesiu10
Bywalec
 
Posty: 857
Dołączył(a): 8/7/2008, 23:42
Lokalizacja: Zielona Góra

Postprzez ferro » 14/4/2011, 17:41

@henio zawsze mógł poprosic o wiecej zdjęc itp ;) nie masz sie o co martwić


@dzesiu czyli działał w złej myśli, więc nawet jakby co to i tak wygrasz ;P
Avatar użytkownika
ferro
Świeżak
 
Posty: 227
Dołączył(a): 17/1/2011, 18:13
Lokalizacja: b-100

Postprzez casidy_16 » 15/4/2011, 15:52

henio - jesli było tak jak mówisz to zwrotu nie przyjmuj
z takim podejściem najczęsciej dostaniesz kopa w dupe czyli np mogl zalozyc wywalic sie odesle ci i powie ze takie mu wysłałes - jest 1000 powodów dlaczego nie powinienes przyjąć zwrotu w tym wypadku

Chyba, że kupujący zgodzi się na zawarcie w jego imieniu umowy na dostarczenie przesyłki.

W zależnosci od US - w moim US nie interesują ich żadne zapiski mają z góry rozwiązanie i firmy sie muszą dostosowac , natomiast wiem ze w innych to co napisałes ma miejsce.


Co do klikniecia kup teraz - mozna miec to głęboko gdzies szczególnie z racji tego iżod jakiegos czasu w regulaminie allegro jest zmiana i ogloszenia pojazdów w dziale motoryzacja mają charakter tylko i wyłącznie ogłoszenia
www.taniocha.net.pl - akcesoria motocyklowe - najtaniej
casidy_16
Świeżak
 
Posty: 25
Dołączył(a): 17/8/2008, 21:33
Lokalizacja: Warszawa (okazyjnie Radom)

Następna strona


Powrót do Prawo



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości




na gr