Niekompetencja serwisu motocyklowego

[Meciek]

Witam. Oddałem ostatnio motocykl do serwisu na wymianę i wyważenie opon, synchronizację i czyszczenie gaźników oraz wymianę napędu. Motocykl zawiozłem czysty jak łza a odebrałem brudny i usmarowany smarem, mało tego dziś po pierwszej przejażdżce nastąpił u mnie szok. Goście założyli mi tylne koło - wpierw tarcze a później 2 klocki w kolejności tłoczek, tarcza.klocek, klocek, tłoczek. Po prostu ręce mi opadły. Aż boję się o gaźniki skoro przy zakładaniu koła popełnili taki trywialny błąd. Może jakiś admin przyklei ten temat i będziemy wpisywać tu swoje złe przygody z serwisami i sklepami motocyklowymi jako przestrogę dla innych. Serwis o którym pisze to JM motocykle mieszczący się we Wrocławiu na ul.Mickiewicza Załączam zdjęcie klocka od zewnętrznej strony.

[skwy]

No nie źle.

Taka lipę już walą?
Ja bym z powrotem do nich poszedł i prosił o ponowną naprawę.
Z tym że oni już poniosą koszty naprawy.

Taka rzecz jest niedopuszczalna.

[sonthin]

Wszystko w życiu widziałem, ale żeby takie coś to nie. Jedź do nich i żądaj reklamacji. Niech wymienią Ci klocki na nowe i niech się przyłożą do roboty, a nie myślą o niebieskich migdałach, ewentualnie może mieli jeszcze we krwi alkohol po wcześniejszej imprezie. Mi mechanik naciągnął łańcuch i powiedzial, że jeszcze jest dobry, a po przejechaniu paru kilometrów od naciągu strzelał mi na przedniej zębatce, więc nie do końca miał rację. Łańcuch był już wyciągnięty i raz się naprężał, a raz luzował, co skończyło się wymianą nowego zestawu!!!

[rumcajz]

Współczuję i przy okazji dzięki za ostrzeżenie. Też jestem z Wrocka.
Koniecznie powinieneś reklamować! Zapłaciłeś za odebranie moto w gorszym stanie niż go zostawiłeś.

Możnaby stworzyć jakiś dział z opiniami o serwisach. Najlepiej podzielony na miasta. W dziale o mieście byłyby posty, a w temacie każdego posta nazwa serwisu. A potem w wątku danego serwisu opinie o nim.
To by bardzo ułatwiło znajdowanie serwisu w konkretnym mieście.
Oczywiście to taka skromna sugestia, może się przyda.

Nie wiem tylko jak ze stroną prawną publicznego wypowiadania się o firmach. W sumie mamy wolność słowa, ale mamy też wolność pozywania do sądu Nie znam się na tym.

/Radek

[Meciek]

chodzi o to ,że wole juz tam nie oddawać moto a druga sprawa to taka ,że musiałbym czekać trochę na ich powrót z Francji (bo akurat wczoraj pojechali).Sam to poprawiłem i nie było większych szkód na szczęście, zajeło mi to 15 min, po za tym ja już chcę jeździć Ale za priorytet wziąłem sobie obsmarowanie ich na forach motocyklowych.

[cdsMarcin]

Swoją drogą poprzez nieprawidłowe założenie paska rozrządu w samochodzie serwis doprowadził do sytuacji, gdzie naprawa wynosiłaby 2000zł. Warto było się upierać, naprawili z własnej kieszeni.
Możesz zgłosić im reklamacje, najlepiej porozmawiaj z rzecznikiem praw konsumenta, on powie Ci wszystko

[Meciek]

Możnaby stworzyć jakiś dział z opiniami o serwisach. Najlepiej podzielony na miasta. W dziale o mieście byłyby posty, a w temacie każdego posta nazwa serwisu. A potem w wątku danego serwisu opinie o nim.
To by bardzo ułatwiło znajdowanie serwisu w konkretnym mieście.
Oczywiście to taka skromna sugestia, może się przyda.

Napisałem w poście żeby przykleili ten temat, moim zdaniem zresztą bardzo potrzebny. Czym śmigasz Rumcajs?

[rumcajz]

Przykleić temat - co najmniej!
Tyle, że przyklejenie zachęci ludzi do wypisywania w temacie swoich przygód z serwisami w ich miastach. Po krótkiej chwili będzie to nieczytelne i trudno będzie znaleźć konkretny serwis. Przydałaby się mała reorganizacja żeby pomysł sprawnie funkcjonował.

Czym śmigam? To mój pierwszy w życiu sezon, zaczynam od Suzuki GS 500E.
W tej chwili jestem na etapie regulacji gaźników. Robię to sam i na razie wychodzi tak sobie Ale będzie lepiej! Słowo harcerza.

Jak już będzie moto sprawne i znajdzie się czas, to możemy trochę polatać. Tyle, że tempa nie dotrzymam na 100% Głównie dlatego, że dopiero się uczę. A po drugie dlatego, że to GS500.

/Radek

[skwy]

Jestem tez za tym aby stożyć oddzielny dział lub coś takiego czytelnego gdzie ludzie będą wpisywać opinie o serwisach.
Co niektórych może zmobilizuje do poprawy swoich usług.
A także pozwoli klientom dobrze wybrać i u niknąć nabicia w butelkę.

[cdsMarcin]

Można by stworzyc podstronę, gdzie pojawiłaby się wyszukiwarka.
Np. wpisuję "Warszawa" wyskakują serwisy warszawskie i opinie o nich.

Nawet chętnie pomogę w prowadzeniu takiego czegoś.

[Meciek]

Lub wystarczy tak jak ja napisać miejscowość i nazwę serwisu tłustym drukiem. Na pewno łatwiej będzie znaleźć

[elco]

Ale nabroili
Ja na twoim miejscu Meciek, moze nie oddawalbym im motocykla do reklamacji, aczkolwiek jak ktos juz ci tutaj radzil skierowalbym sprawe do rzecznika praw konsumenta - oni pewnie zajeliby sie ta sprawa i podejrzewam, ze panowie z tego serwisu zwineliby interes. Jak piszesz straty materialne nie byly zbyt wielkie, ale przeciez mialo to wplyw na twoje bezpieczenstwo, a to juz powazna sprawa. Byc moze ktos nie odczyta wiadomosci i opinii na temat tego serwisu i bedziemy mogli kolejnym razem odczytac nekrolog.
Niestety ciagle w Polsce w warsztatach motocyklowych pracuja mechanicy samochodowi, ktorzy wielkiego pojecia o motocyklach nie maja. Interes krecic sie musi no i pozniej nie ma sie co dziwic, dlaczego jest tak a nie inaczej. Warsztaty, w ktorych pracuja mechanicy motocyklowi, specjalnie do tego szkoleni, albo chociazby mechanicy - pasjonaci motocykli mozna niestety policzyc na palcach jednej reki.

[Inku]

O ja pier****. Jak takie numery odwalają to już dawno nie powinni istnieć.

Miałem nadzieję, że nigdy nie będę musiał pisać w podobnych tematach. Właśnie czekam aż poprawią swoje błędy po nieumiejętnym serwisie. Tyle, że w Poznaniu. Nie omieszkam zamieścić opinii jak już odbiorę sprzęta.

P.S. Nie zostawiaj tak sprawy. Frajerzy skasowali Twoje pieniądze za coś takiego. Albo reklamacja (też wolałbym tam nie oddawać ponownie:evil: ) albo całkowity zwrot kosztów. Inaczej takie praktyki nigdy się nie skończą a niekompetentni ludzie będą świetnie prosperować na rynku. Kowale to niech konie podkuwają

Pozdrawiam i życzę samych kompetentnych serwisów

[fajerstarter]

teraz pewien servis nr odwinal,typ winien klijentom ok 100tys zl,sciemnial sciemnial tel.nie odbieral,wlasciecielowi terenu nie zaplacil i klijenci nie mogli swoich motocykli odebrac,wkoncu sie zlozyli i zaplacili za teren czynsz i otworzyl im servis,to co niektorzy zobaczyli przeroslo ich najsmielsze oczekiwania,np.chlopak wstawil cbr1000 do zrobienia a tu patrzy a on na czesci rozebrany i czesci posprzedawane sama rama z jakimis duperelami zostala i tak zostalo przerobionych kilka motocykli,a typ sie ulotnil,nie pytajcie mnie co to za servis bo i tak nie powiem przynajmniej narazie,ale uwazajcie komu sie oddaje motocykl i oddawajcie do zaufanych servisow
a servis stoi teraz zamkniety i osteplowany przez policje

[sopeltuning]

i dlatego wole samemu coś przy moto robić niż oddać to do serwisu, Jak coś zepsuje to będzie tylko i wyłącznie moja wina za którą sam zapłące ale się coś przy okazji naucze. Co do serwisów to miałem kolege co pracował w samochodowym renault i nieraz mówił o częściach że muszą brać ze sklepu nie od danej marki auta i pasowało a kasowali jak za normalną część do danego typu. A o źle założonych paskach czy przestawionych rozrządach to nie wspomnę. Ci w serwisach to chyba nic nie umią dobrze zrobić. Dlatego odrazu proponuje oddać sprawe do rzeczoznawcy ale to duża biurokracja.

[skwy]

teraz pewien servis nr odwinal,typ winien klijentom ok 100tys zl,sciemnial sciemnial tel.nie odbieral,wlasciecielowi terenu nie zaplacil i klijenci nie mogli swoich motocykli odebrac,wkoncu sie zlozyli i zaplacili za teren czynsz i otworzyl im servis,to co niektorzy zobaczyli przeroslo ich najsmielsze oczekiwania,np.chlopak wstawil cbr1000 do zrobienia a tu patrzy a on na czesci rozebrany i czesci posprzedawane sama rama z jakimis duperelami zostala i tak zostalo przerobionych kilka motocykli,a typ sie ulotnil,nie pytajcie mnie co to za servis bo i tak nie powiem przynajmniej narazie,ale uwazajcie komu sie oddaje motocykl i oddawajcie do zaufanych servisow
a servis stoi teraz zamkniety i osteplowany przez policje

Śmiem twierdzić że to nie serwis tylko meta złodziejska

[Meciek]

wkurwił bym się na miejscu klientów i to bardzo

[cezare]

[jaśko]

I jak tam Meciek z serwisem , byłeś ,reklamowałeś , dzwoniłeś ?Może po tych postach na forum panowie czekaja juz na ciebie z nowa tarczą i klockami?

[fajerstarter]

meta to nie byla na bank,tylko chyba ktos nie potrafil prowadzic servisu i liczyl na to ze chyba jak komus cos zalozy od innego klijenta motocykla to taniej gdzie indziej kupi i odda,tak sie wplatal w to ze juz nie mogl sie wyplatac
taka jest moja opinia na ten temat ale moge sie mylic